对于数字程控调度机的知识相信大家也有了一些了解了，关于数字程控调度机，它的功能和优势都是比较突出的，下面就和数字程控调度机的小编一起来了解一下吧。
1.通话画面
只需在可以连接到公司局域网的计算机上安装计算机控制台/CPM 软件并登录到您的分机。当分机响铃时，计算机会立即弹出来电者的电话号码、姓名和公司信息，而不会听到来电者的声音。预期呼叫者，放心地接听电话，直接致电客户，提高服务水平，并培养客户忠诚度。
2.智能功能
智能手机的切换功能非常全面，因为可以满足各种客户的需求而备受关注。智能手机开关具有许多常规开关所不具备的功能。例如来电回拨画面、IVR语音导航、总来电回拨等。
电话交换系统是公司内部和外部的通信信息传输系统。因此，拥有一个相对稳定，安全，快速，方便的电话交换系统非常重要。
3.内置总召回率
全面的召回软件可直接与计算机连接，以避免不必要的处理。
4.语音导航
长效语音导航功能。这打破了语音导航的时间限制。如果您有分机电话、个性化的多级语音广播菜单、公开的公司信息、准确的部门呼叫转移以及24/7 的自动化服务，可以提高您中心办公室的效率，并增强了公司的外部形象。
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